日本代協コンベンション

11月18日(金)第11回日本損害保険代理業協会(日本代協)

コンベンションがグランドニッコー東京台場で開催されました。

3年振りのリアル開催です。

 

基調講演は、石井遼介先生による「中小企業における心理的安全性のつくりかた」

でした。チーム内で情報共有が十分にされ、協同が生まれ、目指すべき姿を

実現させるための手段として、チームの心理的安全性、リーダーシップの

心理的柔軟性について説明いただきました。

 

翌日土曜日には分科会があり、古田土 満(こだとみつる)先生が講師のテーマ、

「高収益・高賃金を生み出す経営計画書の作り方」に参加しました。

こちらは経営計画書を作成し、公表することにより企業にとって一番大切な

人(社員とその家族)と現状や目標などを共有するというお話です。

 

どちらも共通していたのは、社員が働きやすい環境を作ることにより、

社員満足がお客様満足に繋がり、結果的に会社も成長するということです。

働き方改革も含めて、昭和のやり方(モーレツ、トップダウンなど)は

現代では完全に時代遅れと思います。

 

当社では何年も前から、「お客様から感謝の声」以外にも

「社内ありがとう」や「みんなの声」を毎月共有すると共に

それらの声が多い人を半期に一度表彰しています。

 

未だに昭和時代の社員教育(ノルマ強要、予算主義)をしている保険会社に

ぜひ聞いて欲しいセミナーでしたね。

 
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