関東財務局ヒアリング
３月４日、関東財務局のヒアリングを受けました。
昨年の１２月に保険会社より、当社に金融庁からアンケートの
依頼がありそうと言われ、緊張しながら待っていました。
１月５日、当社に関東財務局金融監督課より入電。
正式にアンケートの依頼がありました。
事務所に金融庁（関東財務局）から直電とは、驚きでした。
１月末期限のアンケート回答を済ませ、ホッとしていたところ、
２月中旬にヒアリングを実施したいとのメールが届きました。
オンラインで行うのが難しければ、対面の実施とのこと。
オンラインで大丈夫です！と返信しました。
事前に接続テストを行い、準備万端にて当日のヒアリングとなりました。
２時間弱のヒアリングで、先方は上席調査官含めて８名（！）
画面越しではありますが緊張して臨みました。
時間はあっという間に過ぎ、日頃の体験や思いをお伝えしました。
先方も貴重な機会と言っていただき、熱心に私の話を聞いてくれました。
ヒアリング受けたことをHPで公開しても良いかお尋ねしたところ
内容に触れなければ構わないとの了承をいただきました。
顧客本位の業務運営の実態把握や好事例の収集が目的かと存じますが、
思いは共通で、現場としてより良い手法などを共有できれば光栄です。
ヒアリングの報告書が出るとのこと。しっかりと読ませていただきます。
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