HGA監査
12月22日(金)暮れも押し迫るこの時期、当社にHGA監査が入りました。
HGAとはあいおいニッセイ同和社(以下AD社)の代理店制度でハイグレード・エージェントの略称です。
AD社の最高レベルの格付で、高い業務遂行能力を有し、内部管理態勢が確立されている代理店を認定します。
監査に慌てることなく、日頃からの実践や記録を見てもらい、問題無く継続認定を受けました。
このHGA制度が2019年度に大きく改定されます。(2018年度が評価期間)
専業代理店(プロ代理店)として、お客様から選ばれ持続的成長に資する制度になるとのこと。
保険業界はますます厳しい環境になり、競争が激化していくものと思われます。
そのような状況において、プロ代理店の存在意義は何なのか?ディーラーや銀行には無い強みは何か?
己を知る意味でも、このような制度で求められる以上に「顧客本位の業務運営」を追求して参ります。
本年もご指導ご鞭撻、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。