ＨＧＡ監査
１２月２３日、クリスマスイブの前日にあいおい損保のＨＧＡ監査がありました。
HGAとは、ハイグレードエージェンシーの略で、あいおい損保（三井住友損保も）の代理店認定制度です。
その名の通り、ハイグレードな態勢整備が求められます。
事前に資料を提出し、当日は面談と監査講評になりました。
毎年同じ資料、同じ質問の提出に辟易（へきえき）することもありますが（苦笑）
定期的な観測により忘れかけていた気付きもあります。
２０１６年、改正保険業法によって、代理店に体制整備義務が課せられました。
内部管理体制の確認項目を見た時に、こんなことができる代理店はどれ位いるのか？と
疑問に思ったものです。
あれから５年が過ぎ、現場でも体制整備（態勢整備）が浸透してきたように感じます。
監査のための資料提出ではなく、日頃の実践が内部管理態勢を築く好循環になれば、
よりハイグレードなエージェンシーが増えていくのではないでしょうか。
結局は毎日の積み重ねです。今日はどうだったか？明日は何をするべきか？
そんな積み重ねで成長する１年にしていきたいと思っています。
本年も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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